はい、文書やメールのやりとりなど、全て英語で対応が可能です。
（読み書きのほうが流暢です。）

ただし、英語が母国語のお客様に限定させていただいております。
理由は、言語の違いによって起こる誤解を防ぐためです。
英語によるサービスが提供できない事例：英語が母国語ではないアジア圏や南米、欧州のお客様